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Les délices d'Amal

Adresse : 28 Rue de Suède, La Rochelle 17000, France
Téléphone public : +33 5 46 68 93 71
Devise utilisée pour le menu : EUR

(ci-après désigné comme le « Restaurant » ou « Nous » ou « Notre »)
Ces Termes et Conditions s'appliquent à vous en tant que client effectuant des commandes en ligne (ci-après désigné comme « vous » ou « utilisateur » ou « client »).

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES TERMES ET CONDITIONS. SI VOUS NE SOUHAITEZ PAS ÊTRE LIÉ PAR CES TERMES ET CONDITIONS, VOUS NE DEVRIEZ PAS ACCÉDER ET/OU UTILISER LE SYSTÈME DE COMMANDE EN LIGNE (CI-APRÈS DÉNOMMÉ « APPLICATION DE COMMANDE EN LIGNE »). VOTRE ACCÈS ET/OU UTILISATION DE LA COMMANDE EN LIGNE SERA CONSIDÉRÉ COMME VOTRE ACCEPTATION DES PRÉSENTS TERMES ET CONDITIONS.

Sous réserve des réglementations légales applicables en vigueur, Nous pouvons, à notre discrétion, modifier ou amender de temps à autre les Termes et Conditions d’utilisation. Nous vous recommandons de lire attentivement les Termes et Conditions chaque fois que vous passez commande en ligne, car ils peuvent avoir une incidence sur vos droits.

Ces Termes et Conditions décrivent les conditions générales de commande en ligne entre Nous et Vous, ainsi que les différents droits et obligations des Parties.

Pour plus de clarté, ces Termes et Conditions s’appliquent (également) en cas de commande en ligne via l’application (ci-après dénommée « application de commande en ligne » ou « application » ; l’application étant l’outil utilisé par le client pour passer commande de différents produits et/ou services, ci-après désignés comme « produits » et/ou « services »).

L’application de commande en ligne appartient et est exploitée par le licencié d’un contrat de licence concernant l’utilisation de l’application pour passer commande en ligne.
Sans affecter la portée générale des présents Termes et Conditions, et pour plus de clarté, Vous devez également respecter les termes du contrat de licence concernant l’utilisation de l’application pour passer commande en ligne.

Le Restaurant met tout en œuvre pour garantir que les informations relatives à la commande en ligne soient exactes et fiables. Cependant, celles-ci ne sont pas infaillibles et des erreurs peuvent survenir. Vous devriez prendre les mesures nécessaires pour vérifier toutes les informations concernant la commande en ligne avant de les utiliser. Dans les limites permises par la loi applicable, le Restaurant décline toute garantie ou représentation, explicite ou implicite, quant à tout aspect lié à la commande en ligne, y compris, mais sans s’y limiter, la disponibilité de l’application de commande en ligne.

Le Restaurant peut, de temps à autre, réviser les informations relatives à l’application et/ou au processus de commande en ligne, et se réserve le droit d’y apporter des modifications sans obligation de notifier les clients passés, actuels ou potentiels. En aucun cas le Restaurant ne pourra être tenu responsable de dommages indirects, spéciaux, accessoires ou consécutifs découlant de l’utilisation des informations contenues ici ou en relation avec le processus de commande en ligne.

En passant une commande en ligne, vous reconnaissez et acceptez que l’utilisation de l’application et/ou des processus de commande en ligne se fait à vos propres risques, et dans les limites permises par la loi applicable, Nous ne pourrons en aucun cas être tenus responsables de dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, pertes, coûts ou dépenses, ni de toute perte de profit résultant de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser l’application de commande en ligne et/ou tout matériel lié.

Le Restaurant ne pourra également pas être tenu responsable des modifications apportées au contenu de l’application et/ou du processus de commande en ligne par des tiers non autorisés. Toutes garanties ou déclarations explicites ou implicites sont exclues dans les limites permises par la loi applicable.

L’application et/ou le processus de commande en ligne peuvent inclure des contenus, des informations ou des liens vers des tiers ou des sites tiers. Le Restaurant n’est pas responsable du contenu de ces sites, ni du contenu des publicités ou parrainages de tiers, ni de leur conformité avec les réglementations applicables. Les liens peuvent être consultés à vos propres risques, et le Restaurant ne fait aucune déclaration ni garantie concernant le contenu, l’exactitude ou l’exhaustivité de ces liens ou des sites hyperliés à l’application de commande en ligne. Vous acceptez de dégager de toute responsabilité le Restaurant concernant toute utilisation d’informations provenant de tiers ou de tout site tiers.

Sauf indication contraire explicite, toutes les informations relatives à l’application de commande en ligne (y compris, sans limitation, les images, boutons et textes) sont la propriété ou sont utilisées avec la permission du titulaire de la licence du contrat de licence relatif à l’application, et sont protégées par des droits d’utilisation. Elles ne peuvent pas être copiées, distribuées, reproduites ou transmises sous quelque forme que ce soit, électronique, mécanique, par photocopie, enregistrement ou autre, sans autorisation écrite préalable.

Le contenu relatif à des produits spécifiques (par exemple, des articles alimentaires), la disposition des textes, les marques commerciales, et tout autre contenu de l’application ou du processus de commande en ligne sont protégés par les réglementations légales en vigueur et ne peuvent être utilisés de quelque manière que ce soit sans l’autorisation écrite explicite du Restaurant. Le Client ne détient aucun droit ni licence sur les informations relatives à l’application et/ou au processus de commande en ligne.

Si vous choisissez de commander en ligne via l’application, il peut vous être demandé de fournir des informations complètes de contact et/ou de créer un compte. Vous devrez peut-être accepter l’utilisation de cookies. Vous êtes tenu de conserver vos données personnelles confidentielles et de ne pas les divulguer. Le Restaurant se réserve le droit de suspendre l’utilisation de l’application et/ou du processus de commande en cas de violation des présentes conditions.

Vous reconnaissez et acceptez que toute commande passée est considérée comme une intention expresse d’acheter les produits et/ou services désignés aux prix convenus en ligne. Toute modification devra être faite par écrit, sans quoi elle ne sera pas contraignante pour les deux parties.

L’acceptation de toute commande pour des produits et/ou services est à la discrétion entière du Restaurant. Cette acceptation peut survenir lorsque vous recevez un message à l’écran, un email ou un SMS confirmant votre commande.

Le Restaurant se réserve le droit de refuser un service, de mettre fin à votre accès à l’application de commande en ligne, de supprimer ou modifier tout contenu, ou de refuser vos commandes à sa seule discrétion et sans préavis.

L’application de commande en ligne ne doit être utilisée que par des personnes âgées de plus de dix-huit (18) ans, ou de l’âge légal minimum requis par la loi, ou sous la supervision d’un adulte ou tuteur légal.

Les produits et/ou services disponibles via l’application de commande en ligne sont proposés « en l’état » et « sous réserve de disponibilité ». Le Restaurant exclut expressément toutes garanties, conditions ou représentations, qu’elles soient explicites ou implicites, sauf mention contraire.

Les photos des produits sont présentées à titre indicatif uniquement. Les produits commandés peuvent différer (par exemple, en couleur ou en forme) des photos affichées sur le site. Le Restaurant ne pourra être tenu responsable si la description des produits n’est pas exhaustive.

Les commandes avec livraison sont également soumises aux conditions suivantes :

Votre adresse doit se trouver dans la zone de livraison définie par le Restaurant.Le Restaurant doit être en ligne et disponible pour accepter les commandes.Votre commande peut être soumise à un montant minimum par commande.

Vous pouvez payer par l’un des moyens indiqués à l’écran de paiement. Si vous passez commande avec une carte bancaire, assurez-vous que cette carte est valide au moment de la commande. Le Restaurant ne garantit aucun remboursement pour les commandes payées en ligne. Contactez directement le Restaurant pour régler tout litige ou demande de remboursement.

Vous pouvez être automatiquement dirigé vers une page listant le service du Restaurant le plus proche de vous. Notez que les prix, restrictions de commande minimale et autres peuvent varier selon les emplacements. En outre, si vous commandez en ligne, le prix facturé peut différer de celui en magasin ou par téléphone.

Une fois passée, la commande en ligne ne peut être modifiée ou annulée ni via le site ni par téléphone. Cependant, si vous souhaitez annuler ou signaler un problème, contactez directement le restaurant local indiqué dans l’email de confirmation.

Nous nous efforcerons de livrer vos produits dans les délais demandés, mais des retards peuvent survenir en raison des conditions météorologiques ou du trafic. Si vous êtes absent lors de la livraison, le montant de la commande sera facturé dans son intégralité.

Clause finale : Les présentes Termes et Conditions sont régies par les lois du pays où le siège social du Restaurant est situé. En cas de litige, seuls les tribunaux compétents de ce pays pourront statuer.